Voimaantulopäivä: 17. maaliskuuta 2025
Tammersoft.com-sivustolla yksityisyytesi on meille tärkeää. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme ja käytät yhteydenottolomaketta.
1. Keräämämme tiedot
Keräämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla:
a. Yhteydenottolomakkeen kautta
Keräämme henkilötietoja vain, kun annat ne meille vapaaehtoisesti verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Tällaisia tietoja voivat olla mm:
- Nimesi
- Sähköpostiosoitteesi
- Viestisi tai kyselysi
b. Kun teet ostoksen
Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, keräämme seuraavat tiedot tilauksesi käsittelemiseksi:
- Nimesi
- Laskutus- ja toimitusosoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero (jos annettu)
- Maksutiedot (maksupalveluntarjoajamme käsittelee ne turvallisesti; emme tallenna luottokorttitietoja).
Saatamme myös kerätä ostoosi liittyviä tietoja, kuten:
- Tilaamasi tuotteet (esim. WordPress-lisäosan lisenssi).
- Lisenssiavain, jos mahdollista
- Tapahtuman tiedot (esim. tilausnumero, ostopäivämäärä).
2. Miten käytämme tietojasi
Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja täyttäminen, mukaan lukien lisenssien tuottaminen ja toimittaminen
- Asiakastuen tarjoaminen
- Lähettääksemme sinulle tilausvahvistuksia, laskuja tai ostoosi liittyviä päivityksiä
- Oikeudellisten ja taloudellisten kirjanpitovelvollisuuksien noudattaminen
Emme käytä tietojasi markkinointitarkoituksiin, ellet ole nimenomaisesti antanut siihen suostumustasi.
3. Evästeet ja seuranta
Emme käytä sivustollamme seuranta- tai mainosevästeitä.
Evästeetöntä Plausible Analyticsia käytetään yksinkertaiseen kävijäseurantaan.
WooCommercen keskeisiä evästeitä voidaan käyttää varmistamaan kaupan moitteeton toiminta, kuten:
- Ostoskori-istunnon ylläpitäminen
- Maksujen ja tilausten käsittely
Nämä evästeet ovat ehdottoman välttämättömiä, eikä niitä käytetä käyttäytymisesi seuraamiseen.
4. Maksutiedot
Emme säilytä tai käsittele maksutietojasi suoraan. Maksut käsitellään turvallisesti luotettavien kolmannen osapuolen maksuportaiden, kuten Paytrailin, kautta. Lisätietoja siitä, miten he käsittelevät tietojasi, saat heidän tietosuojakäytännöstään.
5. Tietojen jakaminen
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille, paitsi jos se on tarpeen:
- Maksujen käsittely kolmannen osapuolen maksupalvelutarjoajien kautta
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. vero- tai sääntelyvaatimukset)
6. Tietoturva
Toteutamme asianmukaiset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Verkkosivustomme on salattu SSL-salauksella tiedonsiirron turvaamiseksi.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Pyydä pääsyä meille antamiisi henkilötietoihin.
- Pyydä meitä korjaamaan tai päivittämään tietosi
- Pyydä, että poistamme tietosi (ellei laki vaadi niiden säilyttämistä).
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@tammersoft.com.
8. Kolmannen osapuolen palvelut
Käytämme kolmannen osapuolen palveluja maksujen käsittelyyn ja muihin liiketoimintatoimintoihin. Näihin palveluihin sovelletaan niiden omia tietosuojakäytäntöjä. Kehotamme sinua tutustumaan niiden käytäntöihin tarpeen mukaan.
Verkkosivustomme voi sisältää myös linkkejä muille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa näiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.
9. Lisenssin aktivointi ja käyttötiedot
Jos ostat WordPress-lisäosalisenssin, lisäosa voi olla ajoittain yhteydessä palvelimeemme:
- Tarkistaakseen lisenssin voimassaolon
- Päivitysten tai tietoturvakorjausten tarjoaminen
- Lisenssiehtojen noudattamisen varmistaminen
Tämä viestintä voi sisältää rajoitettuja teknisiä tietoja, kuten lisenssiavaimen ja verkkotunnuksen nimen, johon lisäosa on asennettu. Tässä prosessissa ei kerätä henkilötietoja.
10. Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyn voimaantulopäivän kera.
11. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten tietojasi käsitellään, ota meihin yhteyttä:
- Sähköposti: contact@tammersoft.com
- Osoite: Tammersoft Oy, Niemenrannanaukio 1 A 43, 33400 Tampere.